Fotos und Videos werden nicht heruntergeladen

Du kannst empfangene Bilder oder Videos nicht öffnen oder speichern?

So kannst du das Problem lösen:

  1. Prüfe deine Internetverbindung.

  2. Wechsle testweise von WLAN zu mobilen Daten oder umgekehrt.

  3. Prüfe, ob auf deinem Handy genügend Speicherplatz frei ist.

  4. Starte WhatsApp neu.

  5. Starte dein Smartphone neu.

Hat es funktioniert?